Retourbeleid

Retourbeleid

Het kan voorkomen dat je een bestelling wilt terugsturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom je de bestelling niet zou willen houden. Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Hoe werkt retourneren?

1. Neem contact op via info@sammit.nl of maak gebruik van ons herroepingsformulier.
2. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om jouw product terug te sturen.
3. Je krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
4. Wij storten het verschuldigde bedrag binnen 30 dagen na aanmelding van jouw retour terug, mits het product in goede orde ontvangen is.

Retourkosten

De kosten voor het retour verzenden van thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa ‚6,50 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder.

Voorwaarden

• Het product dient met alle geleverde toebehoren geretourneerd te worden.
• Het product dient in de originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
• Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat het bij een retour goed verpakt is.
• Mocht het product of de verpakking beschadigd zijn, dan kunnen wij de waardevermindering aan je doorberekenen.

Contact

Wil je een retour aanmelden of heb je vragen? Neem contact op via info@sammit.nl en we helpen je zo snel mogelijk verder.